Politique de confidentialité

Collecte des données

Mon Cloud Français collecte les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services. Ces données peuvent inclure :

• Vos nom, prénom et adresse e-mail lors de la création de votre compte.
• Les données de connexion (adresse IP, logs d'accès) à des fins de sécurité.
• Les informations de facturation pour le traitement des paiements.
• Les données que vous choisissez de stocker sur nos services cloud.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes : fourniture et amélioration de nos services, gestion de votre compte, communication relative à votre abonnement, et respect de nos obligations légales.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Partage des données

Mon Cloud Français ne partage vos données personnelles qu'avec des prestataires de confiance nécessaires à la fourniture de nos services, et uniquement dans le cadre strict de leurs missions. Tous nos sous-traitants sont établis en France et soumis aux mêmes obligations de protection des données.

Vos données ne sont jamais transférées en dehors de l'Union européenne.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et pendant une période de 12 mois après la clôture de votre compte, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.

Sécurité des données

Mon Cloud Français met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données : chiffrement de bout en bout, redondance des sauvegardes, contrôle d'accès strict et surveillance continue de notre infrastructure.

Nos centres de données sont exclusivement situés en France et certifiés aux normes les plus exigeantes du secteur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@moncloudfrancais.fr.